Termos e Condições


1. Definições

1.1. Empresa: StudioLogic.AI, fornecedora dos serviços descritos neste documento.

1.2. Usuário: Qualquer pessoa ou entidade que utilize nossos serviços.

1.3. Serviços: Incluem, mas não se limitam a, soluções de assistente virtual A.I., automação de marketing, integrações com CRM, gestão de leads, chatbot para SMS, assistência telefônica virtual, entre outros.

2. Uso dos Serviços

2.1. Os serviços oferecidos são destinados a empresas e profissionais que desejam automatizar seu atendimento e melhorar sua comunicação com clientes.

2.2. O uso dos serviços está sujeito às diretrizes estabelecidas pela Empresa e pode ser suspenso ou encerrado em caso de uso indevido.

3. Planos e Pagamentos

3.1. Os serviços são oferecidos em diferentes planos, podendo incluir funcionalidades como:

Atendimento 24/7Agendamento AutomáticoRespostas PersonalizadasGravação e Transcrição de ChamadasIntegração com CRM, Redes Sociais, Website e CalendárioChatbot para SMS

3.2. O pagamento pelos serviços é realizado conforme o plano contratado e deve ser efetuado dentro dos prazos estipulados.

3.3. A Empresa reserva-se o direito de ajustar os preços e planos mediante notificação prévia ao usuário.

4. Privacidade e Proteção de Dados

4.1. A Empresa compromete-se a proteger os dados dos usuários, seguindo as normas vigentes de segurança e privacidade.

4.2. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para a prestação e melhoria dos serviços.

4.3. Nenhuma informação pessoal será vendida ou compartilhada sem autorização do usuário.

5. Limitação de Responsabilidade

5.1. A Empresa não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do uso inadequado dos serviços.

5.2. O usuário é responsável por fornecer informações precisas e manter a segurança de seus dados de acesso.

6. Cancelamento e Reembolso

6.1. O usuário pode cancelar a assinatura dos serviços a qualquer momento, respeitando os termos do plano contratado.

6.2. Reembolsos podem ser concedidos em casos específicos, de acordo com a política da Empresa.

7. Notificações e Comunicação por SMS

7.1. Ao utilizar nossos serviços, o usuário concorda em receber notificações, alertas e comunicações ocasionais de marketing via SMS da Studiologic.AI. A frequência das mensagens pode variar. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados, conforme a operadora do usuário. Para assistência, envie HELP para (904) 849-9933. O usuário pode cancelar a inscrição a qualquer momento respondendo STOP.

8. Alterações nos Termos

8.1. A Empresa pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente, notificando os usuários sobre mudanças significativas.

9. Contato

9.1. Para quaisquer dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos acima.Obrigado por confiar em StudioLogic.AI!